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Informazioni sui prodotti

Su ogni scheda prodotto troverete tutte le combinazioni di taglia e colore attualmente disponibili, la descrizione e la composizione dell'articolo. Cliccate sull'immagine del prodotto per ingrandirla e visualizzare tutti i dettagli.

Come ordinare

Per acquistare un prodotto su CARLAVERONA.COM:

1. dalla scheda prodotto, selezionare colore e taglia dell'articolo

2. aggiungere il prodotto al Carrello

3. terminata la sessione di shopping, cliccare su "Carrello"

4. dopo aver aggiunto al carrello il prodotto che intendete acquistare cliccare su “Procedi con il Checkout”

5. selezionare un tipo di spedizione (potrete scegliere di ritirare il pacco gratuitamente in negozio oppure la spedizione tramite il nostro corriere )

6. selezionare una delle opzioni di pagamento (potrete scegliere tra Carta di Credito, Contrassegno, Bonifico Bancario anticipato o Paypal)

7. inserire i dati di spedizione e di fatturazione (se diversi dall'indirizzo di spedizione) e, nella schermata successiva, quelli di pagamento:

Bonifico bancario

Nel caso abbiate scelto Bonifico Bancario verrà riportato il seguente riepilogo dove è possibile continuare e confermare l’ordine oppure ritornare alla pagina precedente e scegliere un altro metodo di pagamento. Riceverete anche una e-mail contenente i dati per effettuare il bonifico.

Pagamento con PayPal

Qualora scegliate il pagamento con PayPal verrete reindirizzati alla pagina sicura per i pagamenti sul sito PayPal. In questa pagina potrete scegliere se pagare con il vostro conto PayPal immettendo le vostre credenziali, oppure cliccare su "Paga con una carta" e pagare con la vostra carta.

Pagamento con una carta

Se si decide di pagare con una carta, verrà comunque aperta una schermata di PayPal nella quale è necessario inserire i dati della carta di credito e poi, nella sezione “Usufruisci di tutti i vantaggi di Pay Pal” selezionare“No, grazie” e, successivamente, cliccare su “Continua”.

Se invece si desidera aprire un conto PayPal associato alla carta di credito selezionare “Si, desidero aprire un conto PayPal” e seguire le indicazioni.

Pagamento con il conto PayPal

Dopo aver inserito le credenziali del conto Pay Pal verrà mostrato un riepilogo della transazione. Per confermare il pagamento cliccare sul pulsante “Continua”.

Controllare che le informazioni inserite siano corrette e cliccare su "Acquista".

Entro qualche minuto riceverete una e-mail di conferma con tutti i dettagli dell'ordine.

Da questo momento sarà il nostro magazzino ad occuparsi di tutto e, appena l'ordine sarà spedito, vi avviseremo con un'altra e-mail di conferma.

 

Confezioni regalo

Durante il processo d'acquisto, è possibile scegliere l'opzione "Vuoi fare un regalo?" per personalizzare il vostro ordine.

L'ordine verrà consegnato in un'elegante busta con fiocco e senza l'indicazione dei prezzi. Se si desidera aggiungere un messaggio personale, inserire il testo nello spazio "Biglietto d'auguri"; sarà a nostra cura stamparlo su un bigliettino CARLAVERONA.COM.

Il costo della Confezione regalo è di € 4,00.

 

Non ci sarà possibile confezionare prodotti di dimensioni superiori a 45x28x17: saranno spediti con il loro imballaggio originale e, se avete inserito un messaggio, con il nostro bigliettino.